auショップ　蒲田（蒲田駅／大田区蒲田）の口コミ

携帯が壊れたので修理を頼んでいました。
修理済みの携帯を引き取りに店頭へ行き、無事本体は戻ってきました。
しかし……。
その日の夜に携帯を使おうとしたら、データが何も入っていませんでした。

確かに「修理の過程で全てのデータが消失しますが　いいですか？」と聞かれ
代替機にアドレスだけは移していたため、ＯＫしました。
けれど、本体の返却時には
特に何も確認されなかったので、
当然　代替機から本体にアドレスを移したものだと思っていたのに…。

その日店は閉店していて連絡が取れなかったため、翌朝店頭に行くと
前日担当してくれた女性はおらず、男性が対応してくれました。
しかし、
「本体の返却時に　確認したハズですが。」
の一点張りで、
担当した本人に事実確認をしようともせず、
再発防止策を考えるそぶりも見せず、
もちろん　謝りもせず、

本当に感じが悪かったです。

駅からはだいぶ距離があるので、ついでに寄るというよりはわざわざ行かなければならないような場所にあるのが難点です。私以外に３人のお客様が対応待ちをしていたことがあったのですが、対応するスタッフが決まっているのか、何人かのスタッフの方は知らんぷりをして喋っていたことがあり、その時はあまり好感が持てませんでした。蒲田は携帯を安く売っているお店が多いので、値段交渉しやすいかもしれません。