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よくある質問
ユーザー登録
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クチコミ・写真の投稿
コメント
お気に入り
マイページ
店舗ページ
ポイント
ユーザー紹介
その他
ユーザー登録
メリット
- お店のクチコミを書くことができます。オススメしたいお店をいっぱい紹介してください。
- まだ掲載されていないお店の登録や、掲載されている店舗情報の修正や追加が可能になります。
- クチコミ投稿によりポイントが貯まり、プレゼントと交換できるようになります。
登録方法
- ユーザー登録は無料で、３ステップで簡単に完了します。
- 各ページの右側にある「新規ユーザー登録（無料）」から登録してください。
- 店舗関係者の方はできるだけユーザー名を“店名”にして登録をお願いします。
- ホームページなどに掲載している写真を投稿された場合に、写真掲載が無効となる場合があります。
ログイン・ログアウト
- ログインする場合は、画面右上にある「ログイン」からログイン画面へ移動してください。
- ログイン画面では登録しているメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。
- ログアウトする場合は、画面右上にある「ログアウト」からログアウトしてください。
- クチコミ投稿などロクティのご利用が終わりましたら、必ず「ログアウト」を行ってください。
登録情報の変更
- ニックネームやメールアドレス、パスワードなどの登録情報はマイページにて変更が可能です。
- マイページ → 「管理画面」タブを押すと、編集画面に切り替わります。
パスワードを忘れてしまったら
- ログイン画面のパスワード入力欄の下にある「パスワードを忘れた方へ」をクリックしてください。
登録されているメールアドレス宛にパスワードが記載されたメールが届きます。
ユーザー退会方法
- 電子メールで「ユーザー名」、「メールアドレス」、「生年月日」、「退会理由」を記入し、ご連絡ください。
電子メールの宛先はこちら info@locty.com
店舗検索
検索窓
- ロクティ内の各ページの右側上部に検索窓が２つあり、左側にエリア・駅名、右側にジャンル・店名・電話番号を入力し、検索できます。
また、両方に入力しても検索できます。 - 検索して該当する店舗が見つかればその店舗ページへの一覧が表示されます。
地域から探す
- トップページに駅や住所の一覧があるので、そこから探したい地域を絞り込んでください。
クチコミ・写真の投稿
クチコミを投稿するには
- 各ページの上部にある「クチコミ投稿」タブを押し、店舗検索し、「クチコミ投稿」ボタンを押すか、各店舗ページにある「クチコミ投稿」ボタンを押すと、クチコミ投稿画面に切り替わります。
- 必要事項を入力し「投稿内容の確認」ボタンを押してください。投稿内容の確認後「投稿」ボタンを押すとクチコミが掲載されます。
- クチコミはユーザーがログインしている状態でなければ投稿できません。
写真を投稿するには
- クチコミ投稿画面の文章入力枠の下に「写真投稿」ボタンがあります。そこにある「参照」ボタンを押して、ユーザーのパソコン上にある画像ファイルを選択して「OK」ボタンを押してください。
- 写真の投稿は一度に５枚まで可能です。
- 各店舗ページにある「写真投稿」ボタンを押せば、写真だけの投稿が可能です。
投稿時の注意事項
- 投稿していただいたクチコミは誰でも閲覧できる状態になります。
閲覧していただく皆様に快適にご利用いただくために以下の点にご注意ください。- 以下のような不適切な記述は削除の対象となります。（利用規約参照）
- 他者（個人、店舗）を誹謗中傷するもの
- 他者（個人、店舗）の権利やプライバシーを侵害するもの
- 著作権などの知的財産権を侵害しているもの
- 店舗への個人的なクレームやトラブルに関するもの
- 法令に反するもの
- 犯罪行為や危険行為に結びつくもの、あるいは助長するもの
- 公序良俗に反するもの
- 当サイトの趣旨にそぐわない、あるいは無関係のもの
- 有害なコンピュータープログラムなどを含むもの
- 個人的な営利目的とした内容や宣伝行為になるもの
- その他、当サイト運営の妨げとなるなど、当社が不適当と判断したもの
問題のあるクチコミの連絡
- 掲載に不適切だと思われたクチコミを発見された場合は、各クチコミにある「問題のあるクチコミの連絡」から当社までご連絡ください。
ピックアップクチコミ
- ぜひ多くのユーザーの皆様に読んでいただきたい内容のすぐれたクチコミは、ピックアップクチコミとして各ページの右側に掲載させていただきます。
クチコミの編集
- 過去に書いたクチコミの編集を行うには、ログインした状態で編集したいクチコミがあるページ（店舗ページ、マイページ）へ移動してください。店舗ページの場合は「クチコミ編集」ボタンから、マイページの場合はタイトルの横の「編集」リンクから行えます。
コメント
コメントを書くには
- クチコミ本文の下にある「コメント（*）」を押すと、コメントを入力することができる画面に切り替わります。
コメント入力後「入力内容確認」ボタンを押し、入力内容の確認後「コメントを書く」ボタンを押すとコメントが掲載されます。
同時に、クチコミを書いたユーザーにはコメントが書かれたことが通知されます。
マイページでコメントを書いたクチコミを確認することができます。
コメントを読むには
- クチコミ本文の下にある「コメント（*）」を押すと、コメントを表示する画面に切り替わります。
コメントを削除するには
- 掲載されたコメントの右側にある「削除」を押すと削除することができます。
（確認画面で「OK」を押してください。）
お気に入り
お気に入りユーザーを登録するには
- ユーザーのプロフィール欄の上側にある「お気に入りユーザーに追加」ボタンを押すと、お気に入りユーザーに登録されます。（ボタンはログインしているときに表示されます）
- お気に入りユーザーに登録しておくことでマイページの「お気に入りユーザー」に表示され、各ユーザーページへの移動が簡単にできるようになります。
お気に入りユーザーを解除するには
- お気に入りに登録しているユーザーのプロフィール欄の上側にある「お気に入りユーザーを解除」ボタンを押すと、解除されます。（ボタンはログインしているときに表示されます）
お気に入りショップを登録するには
- 店舗情報の下側にある「お気に入りショップに追加」ボタンを押すと、お気に入りショップに登録されます。（ボタンはログインしているときに表示されます）
- お気に入りショップに登録しておくことでマイページの「お気に入りショップ」に表示され、各店舗ページへの移動が簡単にできるようになります。
お気に入りショップを解除するには
- お気に入りに登録している店舗の店名表示の右側にある「お気に入りショップを解除」ボタンを押すと、解除されます。（ボタンはログインしているときに表示されます）
マイページ
マイページとは
- ユーザー登録をされた方にはユーザー毎にユーザー専用のページを提供させていただきます。
そのページを「マイページ」と呼びます。マイページでは以下のことができます。- これまでに投稿したクチコミ履歴の参照
- これまでに投稿した写真の参照
- コメントしたクチコミの参照
- コメントされたクチコミの参照
- お気に入りユーザー、お気に入りショップの参照
- プロフィールの登録
- メールアドレス、パスワードの変更
- ポイントの交換
- ポイントの獲得履歴の確認
- マイページに移動すると「クチコミ」、「写真」、「コメント」、「お気に入り」、「ポイント／交換」、「管理画面」のページがあります。
※「ポイント／交換」と「管理画面」は他のユーザーには非公開です。
マイページへの移動方法
- ログインすると、画面右上に「マイページ」へのリンクが表示されています。
そこをクリックするとマイページに移動します。
登録情報の変更方法
- マイページにある「管理画面」タブを押すと登録情報編集画面に切り替わります。
- ご登録していただく項目には「必須」（*の項目）のものと「任意」のものがあります。
必須項目の「メールアドレス」と「パスワード」は非公開で、「生年月日」と「郵便番号」は公開/非公開を選べます。
その他の項目に関してもできるだけ入力をお願いします。 - 「管理画面」タブはユーザー本人がログインした状態のときのみ表示されます。
- 現金にポイント交換する場合は入力必須の項目がありますが、これらは全て非公開で厳重に管理いたします。
店舗ページ
登録情報の追加・修正
- 店舗情報の編集にはユーザー登録が必要です。
- ログインした状態で、各店舗ページにある「店舗情報編集」ボタンを押すと編集画面に切り替わります。
- 店舗の移転や店舗名の変更などがあり、掲載内容が古い情報になっていることにお気づきの場合は、こちらから修正をお願いいたします。
- 店舗情報の追加や修正に関する注意事項はクチコミ投稿時のものに準じます。
- 悪質な編集など行ったユーザーに対しては、以降のご利用をお断りさせていただくことがあります。
他の皆様が快適にロクティを利用できるようにご協力ください。 - ユーザー登録をせずに店舗登録を行いたいという店舗関係者の方は、各店舗ページにある「編集依頼」ボタンを押して切り替わった画面で、フォーマットに従い必要事項をご入力ください。
こちらの編集依頼では編集に時間がかかる場合があります。
店舗登録（無料）
- ログインした状態で、各ページの上側にある「新規店舗登録」から登録してください。
ここでの登録は仮登録となっております。審査後に掲載をお断りさせて頂く場合があります。 - ユーザー登録をせずに店舗登録を行いたいという店舗関係者の方は電子メールでご連絡ください。
電子メールの宛先はこちら info@locty.com
折り返し、詳細を記したメールをお送りします。 - 審査基準について
基本的に直接お客様と接する店舗などの登録をお願いいたします。
登録削除依頼
- 各店舗ページにある「削除依頼」ボタンを押して切り替わった画面で、フォーマットに従い必要事項をご入力ください。
- いたずらと判断されたときなどは、削除依頼に対応できない場合があります。
ポイント
ポイントとは
- ロクティを利用することで獲得できるオリジナルのポイントです。
- クチコミ投稿する毎にポイントがもらえます。
※クチコミ投稿は審査を行い、不合格となった場合はポイントは与えられません。
>> ポイントについてはこちら
ポイントの増やし方
- ポイントはクチコミ投稿する度にもらえます。
クチコミ投稿 ・・・ ５００ポイント/１件
※クチコミ投稿は内容の審査が行われ、合格したクチコミだけがポイント付与の対象になります。ただし審査は不正の排除が目的で厳しいものではありません。
※ポイントの付与条件、ポイント数はキャンペーンの実施状況により変わる場合がございます。
その都度サイト上でご確認ください。
ポイントの使い方
- ポイントを貯めると現金に交換することができます。
- 現金に交換するにはマイページにログインして、「ポイント/交換」→「交換」ページへ移動してください。
そこに交換可能な金額、必要なポイント数が表示されるので、自身のご利用可能なポイントを確認して交換する金額を選択してください。
「ポイントを計算」ボタンを押して、残りポイントがマイナスにならないことが確認できたら、「内容の確認」ボタンを押してください。
内容を確認後「送信」ボタンを押すと確定します。
※ポイント交換企画はキャンペーンの実施状況により変わる場合がございます。
その都度サイト上でご確認ください。
獲得ポイントの確認方法
- 獲得したポイント、利用したポイントはマイページの「ポイント/交換」→「ポイント」ページで確認できます。
マイページにログインしてご確認ください。
ユーザー紹介
ユーザー紹介の方法
- ログインして画面上側の「友人招待」タブをクリックすると、招待するための入力画面に切り替わるので、招待したいご友人のメールアドレスとメッセージを入力してください。
- 招待された方にはメールが届くので、メールに記載されたURLからロクティにアクセスして必要事項を入力して仮登録を行っていただき、その後に届く本登録のメールに従いアクセスすることで登録が完了します。
その他
ご意見箱
- 各ページの右側に「ご意見箱」があります。
ロクティに関する、ご感想・ご要望などありましたら、こちらからご連絡ください。
ランキングについて
- ロクティ独自の計算式によりランキングを算出しています。
その他、ご不明な点があればこちら（info@locty.com）までご連絡ください。